Datos que recopilamos
Al solicitar una cotización recopilamos: nombre, nombre de tu taller o empresa, número de WhatsApp, ciudad, correo electrónico (opcional) y la información que voluntariamente compartas sobre tu necesidad de compra.
Legal · LFPDPPP
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), KORAZA pone a tu disposición el presente aviso de privacidad.
Finalidad
Usamos tus datos exclusivamente para: responder tu solicitud de cotización, dar seguimiento comercial a tu pedido y, si lo autorizas, enviarte información sobre productos y disponibilidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación.
Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiéndonos por WhatsApp. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Consentimiento para comunicaciones de marketing
Además de las finalidades operativas anteriores, y únicamente cuando lo autoricen de forma explícita, usamos tu correo electrónico para enviarte información sobre productos, especificaciones técnicas y actualizaciones de catálogo KORAZA.
Cómo obtenemos el consentimiento
Aplicamos doble opt-in: al suscribirte marcas una casilla de consentimiento (no pre-marcada) y recibes un código de confirmación por correo. Solo al ingresar ese código quedas suscrito. Registramos la fecha, la dirección IP y la versión del texto de consentimiento aceptado.
Finalidades específicas del tratamiento de marketing
- Envío de información técnica sobre productos KORAZA relevante para tu tipo de negocio.
- Comunicaciones sobre disponibilidad de producto y actualizaciones de catálogo.
- Invitaciones a solicitar kit de muestras físicas o cotización.
Revocación del consentimiento
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento usando el enlace “Cancelar suscripción” que aparece al pie de cada correo que te enviamos, sin necesidad de iniciar sesión ni proporcionar justificación. La baja es inmediata y no afecta el tratamiento de datos para finalidades operativas (como responder una cotización que hayas solicitado).
Retención de datos de suscriptores
Mantenemos un registro de tu suscripción (incluidas las bajas) para cumplir con las obligaciones legales y evitar enviarte comunicaciones no deseadas. Si deseas que eliminemos completamente tus datos de nuestros registros, ejerce tu derecho de cancelación conforme a la sección de Derechos ARCO.
Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página. Última actualización: julio de 2026.